Optimer rådgivning, compliance og drift i finansielle tjenester.
Virksomheder inden for finansielle tjenester arbejder med komplekse regelsæt, høj dokumentationsgrad og mange gentagne processer. Actuate hjælper med at skabe overblik, reducere manuelt arbejde og sikre ensartet kvalitet på tværs af rådgivning, administration og compliance. Med Actuate kan finansielle virksomheder bruge interne retningslinjer, kundedata, aftaler og regulatorisk dokumentation som grundlag for intelligente agenter og automatiserede flows.
01 Kundehenvendelser & rådgivningssupport
Opsæt en chat på hjemmesiden til hurtig besvarelse af spørgsmål om produkter, vilkår, processer og dokumentation.
Konsistente svar baseret på interne retningslinjer og godkendt materiale.
Automatisk routing af komplekse sager til den rette rådgiver.
02 Dokumenthåndtering & sagsbehandling
Automatisk oprettelse og klargøring af kundedokumenter, aftaler og erklæringer.
Strukturering og opsummering af lange dokumenter og sager.
Flows til håndtering af gentagne sagsforløb på tværs af afdelinger.
03 Compliance & regulatoriske processer
Understøttelse af KYC-, AML- og interne kontrolprocesser via automatiserede flows.
Overvågning af ændringer i interne regler og regulatoriske krav.
Dokumentation og sporbarhed i compliance-arbejdet uden ekstra administration.
04 Rapportering & ledelsesoverblik
Automatisk generering af rapporter, statusoversigter og compliance-dokumentation.
Samling af data fra flere systemer i ét overblik.
Dashboards med opdaterede nøgletal og risikoparametre.
05 Intern vidensdeling & onboarding
Chat med en agent til hurtige svar om procedurer, produkter og regler for medarbejdere.
Automatiserede onboardingflows for nye rådgivere og medarbejdere.
Centralisering af viden, så alle arbejder ud fra samme grundlag.
Unikke arbejdsgange kræver unikke løsninger.
Ingen virksomheder arbejder ens. Derfor udvikler vi også skræddersyede løsninger, der matcher jeres unikke arbejdsgange og forretningsbehov. Actuate kan integreres problemfrit med jeres eksisterende systemer, så al relevant data samles ét sted og understøtter jeres arbejdsgange. Samtidig kan Actuate også integreres den anden vej via vores MCP, så platformen bliver tilgængelig direkte i de systemer, I allerede arbejder i.
